رئیس رگولاتوری خبر داد
اپراتورها كم فروشی اینترنت را جبران كردند، ارزیابی مجدد مستندات
به گزارش آتی جو رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اظهار داشت: بعد از انتشار گزارش كم فروشی ۵ تا ۸ درصدی اپراتورهای اینترنت، این شركتها مستندات زیادی در خصوص عدم كم فروشی عرضه كرده و این مغایرت را جبران كردند.
به گزارش آتی جو به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی اظهار داشت: بعد از انتشار گزارش در خصوص وجود مغایرت در بسته های اینترنتی بعضی از دارندگان موافقت نامه پروانه ارتباطات ثابت و اجبار آنان به جبران خدمات برای مشتركان، شركت های مخابرات ایران، پارسان لین ارتباطات، پیشگامان توسعه ارتباطات، داده پردازی فن آوا و گروه فناوری ارتباطات شاتل، این مورد را در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته اند. وی ادامه داد: با عنایت به اینكه شركت های عرضه كننده خدمات اینترنت ثابت خدمات خویش را به صورت غیرحجمی عرضه می كنند، این مورد باید در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته شود. بر همین مبنا تمامی شركت های ارتباطات ثابت همچون شركت های فوق در محاسبه آستانه مصرف منصفانه، ۵ تا ۸ درصد اعلام شده در نامه رگولاتوری را مدنظر قرار داده اند. فلاح جوشقانی تصریح كرد: لازمه تحقق این موضوع، پیاده سازی در سیستم های امور مشتركان اپراتورها است كه با پیگیری رگولاتوری به صورت كامل در این هفته پیاده سازی خواهد شد. معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینكه بعد از اعلام رگولاتوری اغلب این شركت ها ضمن اعتراض به موضوع، مستندات زیادی در خصوص عدم كم فروشی به سازمان عرضه كرده اند، اظهار داشت: رگولاتوری هم این مستندات را بررسی و در بعضی موارد اندازه گیری مجدد انجام داده است كه نتایج نهایی اندازه گیری های جدید هم طی هفته جاری اطلاع رسانی می شود. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اضافه كرد: رگولاتوری بر اجرای الزامات به صورت دقیق نظارت می كند و اپراتورها هم به منظور جلب رضایت مشتركان و حفظ حقوق آنها اقدامات لازم را انجام می دهند. مشتركان در صورت مشاهده مغایرت می توانند با تماس با سامانه ثبت و پاسخگویی به شكایات ۱۹۵ یا رجوع به سایت https: //۱۹۵.cra.ir شكایت خویش را در این زمینه ثبت كنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب